Hợp tác với ban nhạc siêu sao BTS tại Hàn Quốc – một hiện tưởng toàn cầu khi luôn đứng đầu bảng xếp hạng, McDonald’s cho biết rằng phần ăn BTS 2021 sẽ có mặt trên 50 quốc gia thuộc 6 châu lục thông qua chiến dịch “The Famous Meal”
“The Famous Meal” là chiến lược hợp tác giữa McDonals’s với những người nổi tiếng để tạo ra phần ăn đặc biệt. Bên cạnh mục tiêu thúc đẩy doanh số ngắn hạn, McDonald’s muốn tạo dựng nên mối quan hệ ý nghĩa, gắn bó và lâu dài với những người hâm mộ của thương hiệu, cũng là những người trẻ đang nghe nhạc của BTS hằng ngày. Nói cách khác, McDonald’s đang củng cố tình yêu thương hiệu (Brand Love) với khách hàng trẻ theo cơ chế “fandom”.
Bí quyết thành công của ý tưởng này không nằm ở việc thương hiệu cùng người nổi tiếng sản xuất ra thật nhiều nội dung hấp dẫn, mà là truyền cảm hứng cho người tiêu dùng tự tạo ra nội dung và niềm vui cho chính mình, hay nói cách khác là biến khách hàng thành những nhà quảng cáo.
Một phần ăn BTS bao gồm 10 miếng gà McNuggets, 1 phần khoai tây chiên lừng danh thế giới cỡ vừa, một phần Coca và hai loại sốt chấm yêu thích hoàn toàn mới của BTS – Tương ớt Hàn Quốc và Tương ớt Cajun – lấy cảm hứng từ công thức chế biến của McDonald’s Hàn Quốc. Hai loại sốt đặc biệt này chỉ phục vụ trong thời gian của chương trình.
Với 3 lợi điểm bán hàng sau, Chiến dịch “The Famous Meal” đã vô cùng thành công trên các quốc gia:
1. Tính chân thực:
McDonald’s đã lựa chọn những nghệ sĩ vốn nổi tiếng là “fan cứng” của thương hiệu từ lâu. nghệ sĩ giống như người bạn giới thiệu đến khách hàng một phần ăn đơn giản của chuỗi cửa hàng đồ ăn nhanh quen thuộc, khiến quảng cáo trở nên gần gũi và chân thực hơn. BTS cũng là fan lâu năm của McDonald’s với những kỉ niệm của riêng họ, thậm chí ARMY (tên fandom của BTS) còn “đào” lại được hình ảnh thành viên Jungkook đi ăn McDonald’s nhiều năm về trước.
2. Tính giới hạn:
Hội chứng sợ bỏ lỡ (Fear of missing out) là động lực để khách hàng nhanh tay thưởng thức những menu đặc biệt này trước khi quá muộn. Vì vậy, McDonald’s đã mở bán phần ăn BTS chỉ trong vòng 2 tháng. Không những vậy, McDonald’s cho ra mắt bộ sưu tập merchandise giới hạn mang đậm màu sắc của BTS.
3. Tính văn hóa:
Đối với BTS, sức ảnh hưởng của nhóm có quy mô toàn cầu, âm nhạc của họ truyền cảm hứng cho người hâm mộ thuộc mọi chủng tộc và tôn giáo. Đặc biệt là trên mạng xã hội, nhóm nhạc 7 thành viên liên tục xô đổ những kỷ lục về lượt xem trên YouTube và lượt retweet trên Twitter. Điều này có thể giúp McDonald’s nâng cao tính văn hóa trong hình ảnh thương hiệu và tạo kết nối bền chặt với đa dạng các nhóm khách hàng hơn.
Về hình thức, chiến dịch “The BTS Meal” không giống như những lần quảng bá thông thường mà được McDonald’s lấy cảm hứng từ một đợt “comeback” điển hình của K-pop. Quá trình tương tác và khơi gợi trí tò mò của người hâm mộ diễn ra từ rất sớm. Từ tháng 4 đến khi phần ăn ra mắt, đội ngũ McDonald’s đã đều đặn đăng tải những nội dung liên quan trên mạng xã hội, từ lịch trình, ảnh concept, “hint” về bộ sưu tập merchandise sắp tới… Những nội dung “Behind-the-scene” cũng sẽ sử dụng để quảng cáo cho ứng dụng điện thoại của McDonald’s. Quảng cáo TV với sự góp mặt của BTS cũng bám sát với phong cách và màu sắc của MV “Butter” ra mắt gần đây của nhóm nhạc.
Về quy mô, BTS McDonald’s đã thực hiện chiến dịch trên toàn cầu, đưa tới phần ăn tới gần 50 thị trường trên khắp các châu lục, giống như một “concert” thực thụ (đến cả thông báo của McDonald’s cũng được thiết kế như một tờ chiếc poster lịch trình tour vậy). Khai thác sức mạnh từ fandom đông đảo và nhiệt huyết của các “ông hoàng K-pop”, McDonald’s có thể tiếp cận và kết nối với đối tượng khách hàng trẻ tiềm năng.
Về merchandise, bộ sưu tập BTS x McDonald’s cho đến hiện tại chỉ bao gồm khoảng 20 sản phẩm nhưng đa dạng về chủng loại, từ các loại túi, mũ, ô đến dép xăng-đan hay áo choàng tắm với màu sắc tươi sáng và thiết kế độc đáo đậm chất BTS. Và đương nhiên, đã là K-pop thì không thể thiếu photocard rồi!
Sau hơn 30 năm kể từ Michael Jordan, lần đầu tiên McDonald’s mang ý tưởng “The Famous Meal” trở lại, và chiến lược này đã chứng minh thành công vượt trội khi thương hiệu tận dụng yếu tố văn hóa một cách chân thực trong công tác quảng cáo của mình.
Nguồn: Hiền Phương | Advertising Vietnam
Download dữ liệu về